3、
A 公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。2008 年该公司率先在本行业提出了报修后 48
小时内完成维修的承诺,获得了用户的一致好评。由于维修 工作量和强度的增加,该公司某售后服务中心于 2010 年 10 月雇佣了 20
名全日制售后技术服务人员, 为该公司客户提供产品售后的技术咨询和维修服务,但并未和这些人员签订书面劳动合同。2012 年 11
月,A 公司为了降低长期的人力成本,要求这 20 名员工与 A 公司解除事实劳动关系,并让这些员 工与 B 劳务
分类:企业人力资源管理师