选择题：（）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。

以下关于企业定员的说法正确的是（　　）。A．定员范围与用工形式有关 B．定员的对象不包括一般员工 C．合理的劳动定员能提高劳动生产率 D．劳动定员管理的核心是保持先进合理的定员水平 E．合理的定员能使各工作岗位的任务量实现满负荷

二、计算题(本题l题，共18分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分) (3)某大型企业人力资源部组成了定员核定小组，正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。 该企业下属的医务所现有编制定员人数12人，包括正、副所长各1人，医师7人，医务辅助人员2人，勤杂人员1人。此外，该医务所实行标准工时制度，即每周一至周五，每天上午8：00～12：00，下午13：00～17：00应诊，中午休息。 定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录，如表1所示。 同

职能制结构的不足包括()。A:不利于集中领导和统一指挥 B:各部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧 C:机构复杂，增加管理费用，加重企业负担 D:过分强调按职能进行专业分工，不利于培养全面型的管理人才 E:组织内部缺乏横向交流

()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。[2013年5月三级真题]A:水平比较法 B:目标比较法 C:纵向比较法 D:横向比较法

柯氏评估模型中最困难的测评是（　　）。A.反应层面的评估B.学习层面的评估C.行为层面的评估D.结果层面的评估