选择题：[多选题,10分] 下列哪一项是数据仓库阶段的特点（ ）A.年度运营预算B.资本流预算C.资本支出预

某企业2004年末流动资产为200万元，其中存货120万元，应收账款净额20万元，流动负债100万元，计算的速动比率为（　　）。A.2B.0.8C.0.6D.0

传统的公共行政学时期，也有人称为（ ）。选择一项或多项：a. X理论时期 b. 静态公共行政学时期 c. 科学管理时期 d. 人际关系时期e. 动态行政学时期

[多选题,2分]要实现企业的民主决策，必须具备一定的条件和基础，主要有（ ）。A.企业投资者是企业的真正所有者B.企业的各权力相互制约C.企业的决策程序是科学

组织结构设计的出发点和依据是（ ）。A.权责利关系B.一项管理职能C.分工合作关系D.实现企业目标

[多选题,10分] 网上客户关系管理的优点（ ）A.降低管理成本B.增强与其他应用软件的“对接”C.接触更多的客户D.节约员工培训成本