选择题：关于工作满意度的说法，错误的是( )。

甲企业共生产18种产品，其产品组合为3种洗涤剂、4种香皂、5种纸巾和6种洗发水。目前，乙企业生产的洗涤剂产品已经挤占了原属甲企业的部分市场，为此，甲企业决定采取措施改变产品形象，使顾客对其洗涤剂产品建立新的认识。同时，甲企业拟生产一种新型香皂，固定成本为200万元，单位可变成本为2元，目标价格为4元/块，新型香皂推出后，甲企业拟建立分销渠道，首先通过代理商将产品销售给批发商，再由批发商销售给零售商，最后由零售商销售给消费者。 甲企业的产品组合宽度为（ ）。A.3 B.4 C.5

应用工作分析的结果时应遵循的原则是( )。A.职位原则 B.动态应用原则 C.时效原则 D.准确性原则

小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师。泰平公司要进行员工招聘，现在请小郭去做顾问。假设你就是小郭，请分析下列问题：人员招聘的步骤包括( )。 A.人力需求诊断 B.制定招聘计划 C.人员招募 D.回收应聘资料

在企业物流系统中，起到缓冲、调节和平衡作用的是（　　）。A、包装 B、仓储 C、配送 D、流通加工

关于人力资源管理的作用，下列说法正确的有( )。A.人力资源管理会提高员工的流动率 B.人力资源管理能够调动员工的积极性 C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感 D.人力资源管理会增加员工的不满情绪 E.人力资源管理能确保人与事的良好匹配