选择题：[多选题,10分] 企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（ ）

题目内容：
[多选题,10分] 企业进行客户互动管理就必须获得完整的客户数据，企业客户数据的完整性可以分为（ ）
A.行业水平的数据完整性
B.企业水平的数据完整性
C.技术水平的数据完整性
D.客户水平的数据完整性
参考答案：

[填空题,3.3分] 在客户关系管理里，客户的满意度是由()因素决定的

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分类：玉林师范学院-客户关系管理  题型：选择题
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[多选题,2分]塑造概念的三个重心是（ ）A.视觉B.形象C.机能D.系统E.理念

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分类：玉林师范学院-客户关系管理  题型：选择题
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[填空题,11.1分] 根据客户的重要性可以将客户分为四类，其中（）约占客户总量的15%

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分类：玉林师范学院-客户关系管理  题型：选择题
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没有遵循统一指挥原则的组织结构是（ ）。A.直线制B.直线-职能制C.职能制D.事业部制

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分类：玉林师范学院-客户关系管理  题型：选择题
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