:对承诺的法律意义叙述,不正确的是( )。 题目分类:物业管理师 题目类型: 查看权限:VIP 题目内容: 对承诺的法律意义叙述,不正确的是( )。A:受要约人一经作出承诺,该合同即告成立B:要约人与受要约人之间就形成了合同关系,双方当事人就要受合同的约束C:承诺可依法撤回D:承诺不可以撤回 参考答案:
你是某物业管理公司人力资源部经理,请说明薪酬体系设计的基本步骤有哪些? 你是某物业管理公司人力资源部经理,请说明薪酬体系设计的基本步骤有哪些?一般包括以下几个步骤:职位分析--职位评价--薪酬调查--薪酬定位--薪酬结构设计--薪酬体系的实施和修正。 分类:物业管理师 题型: 查看答案
关于前期物业服务合同特点的说法,错误的是()。 关于前期物业服务合同特点的说法,错误的是()。A:前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 B:前期物业服务合同属于书面合同 C:前期物业服务合同的有效期须为3至5年 D:前期物业服务合同属于附终止条件的合同 分类:物业管理师 题型: 查看答案
商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,依靠商品和服务的特色,使顾客建立品牌偏好与忠诚,由此获得竞争优势。这种战略是( )。 商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务,依靠商品和服务的特色,使顾客建立品牌偏好与忠诚, 分类:物业管理师 题型: 查看答案
你是某物业管理公司客户服务部经理,你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的,请写出物业管理投诉的处理程序。 你是某物业管理公司客户服务部经理,你公司接管的一个项目已办理入住三年。物业费收缴率一直在80%附近徘徊。为了解客户的满意度和找出服务上的差距。公司要求你做一次项目的客户满意度调查。(1)请写出客户满意度问卷调查的实施步骤。(2)你是如何处理客户投诉意见的,请写出物业管理投诉的处理程序。 分类:物业管理师 题型: 查看答案