实施差异化战略的企业是可以忽视一下成本的。()

实施差异化战略的企业是可以忽视一下成本的。()

查看答案

将员工当作顾客是企业内部营销的策略之一。()

将员工当作顾客是企业内部营销的策略之一。()

查看答案

在设计服务传递系统时,要重点考虑企业向顾客的销售机会。()

在设计服务传递系统时,要重点考虑企业向顾客的销售机会。()

查看答案

满意的员工一定会产生满意的顾客。()

满意的员工一定会产生满意的顾客。()

查看答案

服务产业化的实质是将服务生产制造化。()

服务产业化的实质是将服务生产制造化。()

查看答案