将员工当作顾客是企业内部营销的策略之一。()

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在设计服务传递系统时,要重点考虑企业向顾客的销售机会。()

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满意的员工一定会产生满意的顾客。()

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服务产业化的实质是将服务生产制造化。()

服务产业化的实质是将服务生产制造化。()

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当消费者购买较为昂贵的商品时,他们更乐意在众多竞争者比较集中的地方进行搜寻。()

当消费者购买较为昂贵的商品时,他们更乐意在众多竞争者比较集中的地方进行搜寻。()

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