选择题：如果接待的是外国医生旅游团，地路应事先做好语言与知识方面的准备有（）。

赵某向罗某借款个月并将一批手机质押给罗某由于该地近期发生多起盗窃案罗某怕这批手机丢失遂与保险公司签订了一份财产保险合同一个月后罗某的仓库被盗该批手机丢失遂要求保险公司承担赔偿责任则下列说法中正确的有

检验导游服务好坏的最终标准是（）。A.完成任务B.符合规范C.游客满意D.旅行社满意

当今导游要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于“八大员”的是（）。A.国情讲解员B.旅游协调员C.生活服务员D.情况调查员E.旅游统计员

导游应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。A.正确B.错误

导游在旅游团的行程中应发挥好组织者和协调人角色的作用。A.正确B.错误