选择题：将1.00mg维生素B12溶于25.00ml蒸馏水中，用1.0cm比色杯，在361nm波长下，测得吸光度为0.400，计

题目内容：

将1.00mg维生素B12溶于25.00ml蒸馏水中，用1.0cm比色杯，在361nm波长下，测得吸光度为0.400，计算得摩尔吸光系数为
A:1.2×104
B:1.3×104
C:1.35×104
D:1.355×104 E.1.40×104

参考答案：

减少客户的损失，其实就是在减少客服人员的损失，虽然在眼前吃了一些亏，但是长远看来，依然是得大于失的。

减少客户的损失，其实就是在减少客服人员的损失，虽然在眼前吃了一些亏，但是长远看来，依然是得大于失的。A.正确B.错误

分类：全科主治题型：选择题

为了保证店铺未付款订单及时并有效的催付，早班客服小丽上班第一件事就是整理未付款订单并及时进行催付，其中对凌晨3点下订单的林先生进行了千牛和电话催付，这说明小丽在催付方面表现得很优秀和负责A.正确B.

分类：全科主治题型：选择题

封闭式问题的使用完全是为了帮助客户进行判断，是客户只能回答“是”或“否”的问题。A.正确B.错误

分类：全科主治题型：选择题

在交易流程中，买家只能通过单击“投诉商家”按钮评价是网络购物的最后一个环节。A.正确B.错误

分类：全科主治题型：选择题

售后关怀就是出现售后问题时，客服询问买家问题是否得到解决。A.正确B.错误

分类：全科主治题型：选择题