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选择题:双人间客房也称为标准间。()
题目分类:
知识竞赛
题目类型:选择题
查看权限:VIP
题目内容:
双人间客房也称为标准间。()
A.正确
B.错误
参考答案:
预订卡条是按客人的预定日期先后排列的。()
预订卡条是按客人的预定日期先后排列的。()A.正确B.错误
分类:
知识竞赛
题型:选择题
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文明礼貌,能反映一个国家精神文明和民族文化修养。()
文明礼貌,能反映一个国家精神文明和民族文化修养。()A.正确B.错误
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知识竞赛
题型:选择题
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前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响。()
前厅接待员在无准备情况下,对客服务没有影响。()A.正确B.错误
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知识竞赛
题型:选择题
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饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。()
饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。()A.正确B.错误
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知识竞赛
题型:选择题
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在服务业内万能的“金钥匙”可以帮助客人解决一切难题。()
在服务业内万能的“金钥匙”可以帮助客人解决一切难题。()A.正确B.错误
分类:
知识竞赛
题型:选择题
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