选择题:对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户

  • 题目分类:银行岗位
  • 题目类型:选择题
  • 查看权限:VIP
题目内容:
对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。

A.差异化服务

B.感情营销

C.有效沟通

D.大厅营销




参考答案:

箱梁混凝土的浇筑(悬臂浇筑),可视箱梁截面高度情况采用()浇筑法。

箱梁混凝土的浇筑(悬臂浇筑),可视箱梁截面高度情况采用( )浇筑法。 A、一次或两次 B、两次 C、三次 D、一次

查看答案

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通

查看答案

混凝土的抗渗等级W10,表示()。

混凝土的抗渗等级W10,表示( )。 A、混凝土能抵抗10MPa的水压力而不渗水 B、混凝土能抵抗1.0MPa的水压力而不渗水 C、混凝土能抵抗10Pa的水压力而不渗水 D、混凝土能抵抗10次的水压力而不渗水

查看答案

第三次巡检由( )执行。A.大堂经理B.网点负责人C.理财专家D.会计主管

第三次巡检由( )执行。A.大堂经理B.网点负责人C.理财专家D.会计主管

查看答案

《合同法》规定,有()情形的,合同无效。

《合同法》规定,有( )情形的,合同无效。 A、损害社会公共利益 B、以合法形式掩盖非法目的 C、违反法律、行政法规的强制性规定 D、恶意串通,损害国家,集体或者第三人利益 E、乘人之危,使对方在违背真实意思情况下订立的合同

查看答案