多选题:根据我国现行建筑安装工程费用项目组成,下列属于社会保障费的是( )。

题目内容:

根据我国现行建筑安装工程费用项目组成,下列属于社会保障费的是( )。

A、住房公积金

B、养老保险费

C、失业保险费

D、医疗保险费

E、危险作业意外伤害保险费

参考答案:

服务目标追踪的两种方式()

服务目标追踪的两种方式()A.过程优化B.过程控制C.结果检查D.结果修正

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下列选项中,( )中的主要材料消耗量也是一种扩大材料消耗量指标,可以作为计算建设项目主要材料消耗量的基础。

下列选项中,( )中的主要材料消耗量也是一种扩大材料消耗量指标,可以作为计算建设项目主要材料消耗量的基础。

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通常情况下.( )要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

通常情况下.( )要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

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服务蓝图设计的第二个步骤是()

服务蓝图设计的第二个步骤是()A.根据前台服务设计配套的后台服务行为。B.分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。C.描绘客户经历服务的全过程,并明确关键时刻、关键环节。D.针对需求设计前台服务。

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在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。

在客户分类、客户价值管理时,为了更精准地细分客户需求,制定有针对性的服务措施,我们应该尽量使用多种分类方法。A.正确B.错误

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