选择题：当人力资源需求小于供给时，有效的应对策略有（ ）

中央银行增加外汇储备将引起()。A:货币供应量增加 B:货币供应量不变 C:商业银行超额准备金增加 D:企业在商业银行的存款减少 E:货币供应量减少

为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团队奖励计划是()。A:斯坎伦计划 B:改进生产盈余计划 C:拉克收益分享计划 D:行为鼓励计划

（ ）是用人单位依法制定并在本单位实施的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。A.劳动规章制度 B.职工民主管理制度 C.劳动争议处理制度 D.集体合同制度

根据金融企业财务制度的规定，反映商业银行经营状况的指标主要有流动比率、资本风险 比率和固定资本比率等，而金融企业的经营成果也有一套计算与分析指标。 根据以上资料，回答下列问题。 ( )是指银行利润总额与同期营业收入的比率。 A.成本率 B.资本金利润率 C.费用率 D.营业利润率

根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是（ )。A.动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性 B.效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的质量表述 C.期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度 D.如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低 E.强调情景性