多选：“组织文化”可以通过以下方面察看到，此中包括（）。A．常规行为B．规范C．主导价值观D．情感或气氛

下列关于会计账簿与账户关系的说法中，正确的有（）。A．账户存在于账簿之中，账簿中的每一账页就是账户的存在形式和载体B．没有账簿，账户就无法存在C．账簿只是一个外在形式，账户才是其真实内容D．账簿与账户的关系是形式和内容的关系

邮件容器管理的“五有”是指管理有专责和（）。A．进出有登记B．使用有计划C．请领有手续D．存放有专处

邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。A．自身情况B．周围环境C．邮政服务态度D．邮政服务质量

电子化支局营业操作系统中，“国际平信”的交易代码是多少？（）A．210B．121C．110D．120

邮政支局（所）可以按照上级管理部门规定开办的业务范围进行业务受理和跨支局间进行业务受理。（1分）A．正确B．错误