选择题：由国家药典委员会负责审定，国家药监局审批颁布的国家标准的是（ ）。

过程质量是指过程满足明确和隐含需要的能力的特性之综合。根据GB/T 16260—2006中的观点，在软件工程项目中，评估和改进一个过程是提高 （ ） 的一种手段，并据此成为提高 （请作答此空） 的一种方法。A.产品质量 B.使用质量 C.内部质量 D.外部质量

局部给药治疗鼻塞与过敏性鼻炎的注意事项有A、用药前要将鼻涕擤干净B、滴药后要静卧3—5分钟C

进度风险导致的损失不包括（ ）。A.货币的时间价值 B.延期投入导致的损失 C.预算不准导致的成本超支 D.进度延误引发的第三方损失

请根据以下内容回答 103~107 题 A.三日极量B.二日常用量C.二日极量D.三日常用量E.七日常用量

下列关于服务改进职责的描述中说法不正确的是（）。A. 服务四要素改进主要有系统规划与管理师和服务质量负责人负责 B. 系统规划与管理师和服务质量负责人制定具体的改进目标和方案后，报项目客户负责人审批 C. 服务改进实施过程中，由服务质量管理部门会同其他部门共同制定改善目标及改善计划，并监督实施 D. 系统规划与管理师和服务质量负责人负责识别服务四要素的改进需求