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[填空题,4分] （ ）是企业的一种暂时处于闲置状态的应用将来的资源。参考答案：
选择题：[填空题,4分] （ ）是企业的一种暂时处于闲置状态的应用将来的资源。
- 题目分类：玉林师范学院-企业形象与策划
- 题目类型：选择题
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[填空题,9分] 在大客户管理中， （ ）是客户服务的最高层次
[填空题,9分] 在大客户管理中， （ ）是客户服务的最高层次
任何一个战略系统都必须包括（ ）三项最基本的内容。A.战略目标、战略方针、战略规划B.战略目标、战
任何一个战略系统都必须包括（ ）三项最基本的内容。A.战略目标、战略方针、战略规划B.战略目标、战略决策、战略规划C.战略目标、经营策略、战略规划D.战略方针
宏观环境和微观环境两者之间是（ ）关系。A.并列B.主从C.矛盾D.动静
宏观环境和微观环境两者之间是（ ）关系。A.并列B.主从C.矛盾D.动静
在与客户关系相关的理论中，主要以规定交易各方的法律权利的契约法为基础的理论是（ ）A.关系契约理论B
在与客户关系相关的理论中，主要以规定交易各方的法律权利的契约法为基础的理论是（ ）A.关系契约理论B.交易成本理论C.公平理论D.公平理论
[多选题,10分] 下面那个选项 不是实施个性化服务所必须的条件A.拥有完善的基本服务B.良好的品牌
[多选题,10分] 下面那个选项 不是实施个性化服务所必须的条件A.拥有完善的基本服务B.良好的品牌形象C.良好的企业盈利率D.完善的数据库系统