判断题：按照金融工具交易的阶段来划分，金融市场可以分为发行市场和流通市场。 （　　）

银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则（　　）。 A．如果认为投诉无理，则拒绝答复 B．坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建

根据行为方式的不同，金融犯罪可以分为（　　）。 A．规避型金融犯罪 B．针对银行的犯罪 C．利用便利型金融犯罪 D．诈骗型金融犯罪 E．伪造型金融犯罪

下列关于个人贷款的说法正确的是（　　）。 A．个人经营贷款是指银行向自然人发放的，用于合法生产、经营的贷款 B．个人独资企业投资人以个人名义申请的经营贷款不属于

金融市场发展对商业银行的促进作用有（　　）。 A．为商业银行的客户评价及风险提供了参考标准 B．能够在很多方面直接促进商业银行的业务发展和经营管理 C．银行上市

银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业的时间是（　　）。 A．1979年1月1日 B．1986年12月31日 C．1997年7月1日 D．2006年12月31日