:某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良 好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。为了不断增强顾客满意,降低市场开发的成本,公司设计了顾客满意调查问卷。调查问卷的指标应符合( )要求。A.对顾客而言是重要的 B.是企业能够控制的C.是具体可测量的 D.是企业愿意改进的 题目分类:质量工程师 题目类型: 查看权限:VIP 题目内容: 某流程性产品生产企业按GB/T 19001—2008标准建立的质量管理体系运行良 好,每次外部审核都能顺利通过,顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高,公司效益有所下降,于是公司决定加强科学管理,向管理要效益。为了不断增强顾客满意,降低市场开发的成本,公司设计了顾客满意调查问卷。调查问卷的指标应符合( )要求。A.对顾客而言是重要的 B.是企业能够控制的C.是具体可测量的 D.是企业愿意改进的 参考答案:
在选用测量仪器时,应遵循( )。A.测量不确定度越小越好B.灵敏度越高越好C.测量范围越大越好D.最大允许误差为被测对象所要求误差的1/3 ~ 1/5E.满足预定要求即可 在选用测量仪器时,应遵循( )。 A.测量不确定度越小越好 B.灵敏度越高越好 C.测量范围越大越好 D.最大允许误差为被测对象所要求误差的1/3 ~ 1/5 E.满足预定要求即可 分类:质量工程师 题型: 查看答案
测量不确定度可分为标准不确定度和()A. A类不确定度B. B类不确定度C.扩展不确定度D.合成标准不确定度 测量不确定度可分为标准不确定度和() A. A类不确定度 B. B类不确定度 C.扩展不确定度 D.合成标准不确定度 分类:质量工程师 题型: 查看答案