单选题：（　　）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。

题目内容：

（　　）是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。 A．信度
B．效度
C．难度
D．标准化

参考答案：

答案解析：

（　　）的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

（　　）的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。A．新兴行业 B．成熟行业 C．衰退行业 D．稳定行业

分类：理论知识题型：单选题

以下语言中属于服务忌语的有（　　）。A．“没上班呢，等会再说。” B．“不是告诉你了吗?怎么还不明白?” C．“您稍等，我马上去催。” D．“您需要点什么?”

分类：理论知识题型：单选题

在工作中，职工要做到举止得体，你的理解是（　　）。A．人的举止由情感支配，要随心所欲 B．工作中行为、动作要适当，不要有过分或出格的行为 C．人的性格不同，举止

分类：理论知识题型：单选题

下列哪个选项的薪酬结构属于能力工资制?（　　）A．岗位工资 B．技术等级工资 C．职能工资 D．能力资格工资 E．销售提成工资

分类：理论知识题型：单选题

因为通货膨胀致使员工实际收入无形减少，在这种情况下进行的工资调整属于工资奖金调整方式中的（　　）。A．奖励性调整 B．工龄工资调整 C．生活指数调整 D．特殊调

分类：理论知识题型：单选题