选择题:在进行顾客满意度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则:()。(正确答案) 题目分类:知识竞赛 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: 在进行顾客满意度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则:()。( 参考答案:
下面哪一个不属于组织的公共责任:() 下面哪一个不属于组织的公共责任:()这是一个关于环境保护 质量知识竞赛 能源消耗的相关问题,下面我们来看答案是什么,下面哪一个不属于组织的公共责任:()A.环境保护B.能源消耗C.诚信承诺(正确答案)D.产品安全 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案
对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于:()。 对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于:()。这是一个关于过程 顾客 质量知识竞赛的相关问题,下面我们来看答案是什么,对于一般组织而言,顾客投诉管理过程属于:()。A.一般过程B.支持过程C.特殊过程D.价值创造过程(正确答案) 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案
卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。 卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。这是一个关于准则 成熟度 质量知识竞赛的相关问题,下面我们来看答案是什么,卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,也可用于()的评价。A.产品质量B.环境质量C.管理成熟度(正确答案)D.安全质量 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案
顾客关系管理过程,一般不包括:()。 顾客关系管理过程,一般不包括:()。这是一个关于顾客 技术交流 质量知识竞赛的相关问题,下面我们来看答案是什么,顾客关系管理过程,一般不包括:()。A.业务洽谈B.技术交流C.内部顾客满意度调查(正确答案)D.顾客满意调查 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案
在60年代以后,开展全面质量管理取得了丰硕的成果,并引起世界瞩目的国家是()。 在60年代以后,开展全面质量管理取得了丰硕的成果,并引起世界瞩目的国家是()。这是一个关于德国 瑞典 质量知识竞赛的相关问题,下面我们来看答案是什么,在60年代以后,开展全面质量管理取得了丰硕的成果,并引起世界瞩目的国家是()。A.美国B.日本C.瑞典D.德国(正确答案) 分类:知识竞赛 题型:选择题 查看答案