题目内容：
“服务至诚”是每一位导游应遵循的根本法则。参考答案：
选择题：“服务至诚”是每一位导游应遵循的根本法则。
- 题目分类：导游资格证
- 题目类型：选择题
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企业为了加强薪酬管理，完善薪酬管理措施，但是，经常会遇到员工的抵制，为了消除这些负面影响，建议企业在进行岗位评价时，先成立一个有员工自己参与评价的工作小组，这个方法是由（ ）在他的人力资源管理专著当中提出来的。
企业为了加强薪酬管理,完善薪酬管理措施,但是,经常会遇到员工的抵制,为了消除这些负面影响,建议
保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（）内，履行赔偿保险金义务
保险公司应当及时将核定结果通知旅行社以及受害人；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后（）内，履行赔偿保险金义务A.10日内
B.30日
C.30个工作日
D.15日
（ ）是劳动权的核心。
( )是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权 C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护
导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（）等方面。
导游遇到紧急情况时的应变能力主要表现为（ ）等方面。A.能保持头脑清醒、处变不乱
B.能分析和判断此时的游客情绪
C.能分析和判断该问题的关键
D.能及时做好有关方面协调工作
E.能合情、合理地处理该问题
某公司没有专门的保洁人员，也没有制定打扫卫生的轮值制度，办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果你是该公司职员，你会采取哪一种做法？（ ）
某公司没有专门的保洁人员,也没有制定打扫卫生的轮值制度,办公室的卫生由公司职员自己打扫。如果