选择题:某生产厨具和壁炉设备的企业,有150名员工。近几个月来,因为产品质量的问题,公司已经失去了三个主要客户。经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。为此,人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品 率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知,要求他们检查工作纪录,确定哪些员工的操作存在质量方面的问题,派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲,培训情况如下:培训目标:在6个月内将次品率降低到行业平均水平。培训地点:公司的餐厅。培训时间:8个工时,

题目内容:
某生产厨具和壁炉设备的企业,有150名员工。近几个月来,因为产品质量的问题,公司已经失去了三个主要客户。经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。为此,人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品 率降低到同行业平均水平以下。张主管向所有的一线主管发出通知,要求他们检查工作纪录,确定哪些员工的操作存在质量方面的问题,派其参加项目培训。通知还附有一份课程大纲,培训情况如下:
培训目标:在6个月内将次品率降低到行业平均水平。
培训地点:公司的餐厅。
培训时间:8个工时,分解为4个单元进行,每周实施一个单元,具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。
培训方式:教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。准备课程时,教师把讲义中的很多内容印发给每个学员,以便学员准备每一章的内容。培训过程中,学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。
培训人数:本来应该有大约50名员工参加培训,但是平均每次培训只有30名左右出席,大部分一线主管向张主管强调生产的重要性,有些学员告诉张主管,那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。
张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。培训结束后,产品的次品率并没有发生明显的变化。公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。
针对以上案例,回答下列问题:
(1)导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?
(2)培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?
答案解析:

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在投入期不适宜采取的营销策略是( )。A:快速掠取策略B:缓慢渗透策略C:快速渗透策略D:公益宣传策略

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让学员自行收集亲自经历的案例,进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题,这种方法是( )。 A.头脑风暴法 B.特别任务法 C.案例分析法 D.事件处理法

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在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是( )。A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分D.以礼待人,促进和谐相处

在中国传统道德中,所谓“礼之用,和为责”的意思是( )。 A.礼法的运用,要把求得一团和气作为重点 B.道德的根本目的在于增进团结 C.讲文明礼貌,没有高低贵贱之分 D.以礼待人,促进和谐相处

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考评阶段是绩效管理的重心,请问应如何做好考评的组织实施工作?

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企业的日常薪酬管理包括()。A:薪酬调查 B:薪酬预算 C:制定薪酬计划 D:薪酬支付 E:薪酬调整

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