技术手册发布的活动包含(1)审核 (2)存档(3)发放,其正确的顺序应该是() A. (1)(2)(3) B. (3)(2)(1) C. (1)(3)(2) D. (2)(3)(1)
参考答案:
答案解析:
以下关于服务级别协议的说法中,不正确的是()
以下关于服务级别协议的说法中,不正确的是()
A. 服务级别协议(SLA)是在一定成本控制下,为保障IT服务的性能和可靠性,服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定。
B. 服务级别协议需要包含项目名称、服务简介、投诉渠道、服务交付成果等内容。
C. SLA只是内部或对客户的协议
D.. SLA包含法律条文中的责任、权利和义务等。
The first step in the continuous improvement is to ( ).
The first step in the continuous improvement is to ( ).
A. identify improvement strategies
B. collect data
C. identify of measurement target
D. process data