题目内容：
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者（）的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
A.不公平
B.不合理
参考答案：
选择题：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者（）的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
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客户在投诉时，表现出的不满情绪是（）A.气愤B.焦急C.伤心D.愤怒
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患者，女，30岁，平素情志异常，伴有月经不调，痛经，乳房胀痛，最宜选用A:柴胡B:陈皮C:香附D:青皮 E.木香
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目标管理是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定，由此决定上下级的责任和分目标，并使其在目标实施中实行自我控制，以努力完成目标的管理方法。A.正确B.错误
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患者，女，40岁。面色萎黄，经期延后，行经腹痛，痛处固定，遇温痛减。应首选的药物是A:阿胶B:何首乌C:当归D:艾叶 E．黄芪
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不鼓励电信业务经营者向用户提供终端短信息过滤软件下载等手段，使用户在终端上有选择地接收和拒收短信息。A.正确B.错误