题目内容：
不鼓励电信业务经营者向用户提供终端短信息过滤软件下载等手段，使用户在终端上有选择地接收和拒收短信息。
A.正确
B.错误
参考答案：
选择题：不鼓励电信业务经营者向用户提供终端短信息过滤软件下载等手段，使用户在终端上有选择地接收和拒收短信息。
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
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当客户进行语音业务时，可能连接分组域并被分配IP地址的，所以永远在线不是能的。
当客户进行语音业务时，可能连接分组域并被分配IP地址的，所以永远在线不是能的。A.正确B.错误
GSM采用码分多址技术。
GSM采用码分多址技术。A.正确B.错误
WCDMA专指在IMT-200中定义的移动电话协议。
WCDMA专指在IMT-200中定义的移动电话协议。A.正确B.错误
在电话沟通过程中，获取客户资料时尽量使用“请”，尽量使用降调。
在电话沟通过程中，获取客户资料时尽量使用“请”，尽量使用降调。A.正确B.错误
要向客户复述的内容有：重要的信息、客户诉求的要点、客户异议或期望值等。
要向客户复述的内容有重要的信息、客户诉求的要点、客户异议或期望值等。A.正确B.错误