题目内容：
饭店服务是有形的。（）
A.正确
B.错误
参考答案：
选择题：饭店服务是有形的。（）
- 题目分类：知识竞赛
- 题目类型：选择题
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客房营业收入高低与出租的客房价值及其数量有关。（）
客房营业收入高低与出租的客房价值及其数量有关。（）A.正确B.错误
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。（）
预订客房的种类有临时性预订、确认性预订和保证性预订。（）A.正确B.错误
一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者。（）
一位前厅部员工不可以担任资料记录的保存者。（）A.正确B.错误
奠定了班级组织的理论基础的是《大教学论》的作者（）。
奠定了班级组织的理论基础的是《大教学论》的作者（）。A.夸美纽斯B.埃拉斯莫斯C.杜威D.觊洛夫
班级管理目标是班级工作的进取方向和学生成长的标尺，学生从“目标”明确班级、学校、社会的各种要求，从而推动他们积极进取，并
班级管理目标是班级工作的进取方向和学生成长的标尺，学生从“目标”明确班级、学校、社会的各种要求，从而推动他们积极进取，并化为他们健康和谐成长的各种具体活动。这体现了班级管理目标的（）。A.导向功能B