选择题：显示器显示图象的清晰程度,主要取决于显示器的（）

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过哪些途径解决？A.与经营者协商和解；B.请求消费者协会调解；C.向有关行政部门申诉；D.以上均是

消费者为生活消费需要购买、使用商品或者（）服务，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。A.接受B.提供C.享受D.消费

急性牙髓炎应急处理的首选方法是A:开髓引流B:切开排脓C:安抚治疗D:调改咬合 E.消炎止痛

以下（）说法不是在高楼处逃生的方法A.可沿水管、气管等管道往下滑下去B.利用绳索或窗帘、衣服制成简易救生绳索下楼C.利用安全通道，禁用电梯D.压低身体，靠近地面爬或冲出去

以下关于投诉化解技巧，描述不正确的是（）A.以微笑相待B.用心倾听C.让客户说出感受D.请客户重复投诉事由