选择题：操作法

[填空题,10分] 在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理” （80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（ ）

[简答题,3.3分] 气象卫星发展的三个明显阶段

食入碘过少为什么会引起甲状腺肿大？

决定肺泡和血液间气体交换方向的因素是A.呼吸膜的通透性B.膜两侧气体的溶解度C.肺毛细血管血流方向D.膜两侧气体的分压差

[论述题,10分] 试述摄影像片的直接解译标志。