多选题：促进组员沟通的技巧包括()。A提醒组员相互倾听B鼓励组员相互表达C帮助组员相互理解D领导组员积极思考E示范引导

某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划，社会工作者首先要对小组需求进行评估，其必须考虑的因素有( )。A组员参加小组的动机B小组的整体需求C组员的需求D小组的环境需求E组员的能力

社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需要求，例如，孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制订工作计划，小组计划书的内容框架包括()。题库关联老师：zlyA小组特征B机构宗旨C组员D资源运用E评估方法

成长小组组员之间已相当熟悉，聚会时均能积极表达自己的意见，讨论非常热烈，互不相让，还出现个别组员为获得更多的支持，出言贬低他人的行为。社会工作者小李细心倾听组员的意见，不时点头，并指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。小李运用

小组治疗模式的服务对象主要包括()。A行为失范人群B社区矫正对象C住院病人D社会吸毒人员E一般病人

社会工作者小刘为家暴受害妇女开设支持性小组，旨在提升她们的自尊感及面对家庭暴力的勇气和能力。在小组开始时有些组员因相互不熟悉，怕说错话，表现出小心谨慎与相互试探，为营造信任的小组气氛，下列小刘的做法中，正确的是( )。A强调组员的相似性，