选择题：客房服务员对自己无法办到的事情,不能随便向客人做出任何承诺

好大学某项目基本方案的财务内部收益率为15%，对应的原材料价格为8000 元/ 吨, 若原材料价格为 9 000 元/ 吨，则该项目的财务内部收益率为12%，该财务内部收益率指标对项目原材料价格的敏感度系数为( )答案及解析。

好大学坚持统计行政处罚公正、公开原则，除要求执法者必须对受处罚者公平对待，一视 同仁，建立完善回避制度、听证制度、办案公开制度等相关制度外，最重要、最关键的在于 要求执法者 ( ) 。答案及解析。

好大学服务员热情亲切的服务态度可消除宾客的陌生感和不安的情绪答案及解析。

好大学列车长度已达到规定的长度，但重量未到达时，亦属违反列车编组计划。 ( )答案及解析。

好大学对于维护软件的人员来说，使用质量是()的结果答案及解析。