单选题：员工援助计划测量方式不包括（ ）。A成本—效益分析B过程评估C满意度评估D临床评估

关于员员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（ ）。A员工关系管理是人力资源管理的组成部分B员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和伦理的联系C员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D员工关系管理是一种

关于各种职业损伤的预防措施，错误的是（ ）。A电脑办公时间过长会危害视力，可以多吃胡萝卜等富含维生素A的食物来缓解B大运动量的运动和流汗可以预防因长时间使用电脑带来的软组织损伤C长期在空调密闭环境中工作的人，应该安排适当的户外运动D激光打印

关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（ ）。A设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D员工援助计划通常是长期的

冲突双方势均力敌且理由都很合理时解决冲突的方法是（ ）。A协商法B拖延法C教育法D和平共处法

受到产品订单减少的影响，某公司预计今年将亏损上千万元，于是决定裁员近百人。该公司的裁员属于员工离职管理中的（ ）。A经济性裁员B结构性裁员C保护性裁员D发展性裁员