多选题：在福利的评价与反馈中，一套好的员工福利计划应具有的特征有（ ）。A亲和性B灵活性C成本效能D可操作性E稳定性

收入保障计划主要包括（ ）。A企业年金B集体人寿保险计划C住房援助计划D住房公积金E健康医疗保险计划

关于薪酬的说法，正确的是（ ）。A薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利三大部分B根据薪酬发放依据，基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员工”D奖金是薪酬体系中与绩效直接挂钩的部分E员工福利是一种内在的货

技能薪酬体系的设计流程经过哪些主要步骤（ ）。A技能统计B技能分析C技能评价D技能定价E技能管理

与社会养老保险制度相比，企业年金具有的特点有（ ）。A企业自愿，并自主选择管理运作方式B政府对企业年金不承担直接责任C企业年金采取个人积累制D企业年金可以再分配E投资手段多样

市场滞后策略一般适用于（ ）。A规模相对较小B处于竞争性产品市场C边际利润较高D成本承受能力较弱E大型企业