题目内容:
当一个品牌刚刚进入市场时,消费者对其了解甚少,认知薄弱,对品牌与自己需求之间的关系也甚感模糊。这一阶段品牌战略的重点是( )。A.赋予品牌新的内涵和形式,对品牌进行重新定位
B.提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C.完善品牌的个性特征,不断提高和维护目标社会公众对品牌的忠诚度
D.品牌的定位和品牌概念的推广,在消费者心中树立预定的品牌认知
参考答案:
A.赋予品牌新的内涵和形式,对品牌进行重新定位
B.提高顾客的满意度,最大化创造顾客品牌经历的感知价值
C.完善品牌的个性特征,不断提高和维护目标社会公众对品牌的忠诚度
D.品牌的定位和品牌概念的推广,在消费者心中树立预定的品牌认知