题目内容：
平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是( )。A.财务层面
B.客户层面
C.内部运营层面
D.学习与发展层面
参考答案：
选择题：平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的
- 题目分类：保险从业资格
- 题目类型：选择题
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