负责事故调查的人民政府或者其授权的有关部门、机构必须对事故处理的情况进行保密。()选择一项:对 错

负责事故调查的人民政府或者其授权的有关部门、机构必须对事故处理的情况进行保密。()选择一项:对 错

查看答案

客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是( )。

客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是( )。选择一项:A. 顾客满意度调查 B. 员工的接电话时间C. 顾客对解决方案的看法D. 顾客情感诉求

查看答案