8、对威胁者来说，威胁形成的一个必要条件是（   ）A、收益大于损失     B、无损失      C、收益最大   D、损失相对较小

2、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（  ）A、卷地毯访问法

硬式谈判法适用与己方处于优势地位并且是一次性买卖谈判。（    ）

3、推销的起点是（  ）A、寻找顾客     B、接近顾客     C、约见顾客      D、推销准备

2、现代推销理论中的“GEM”法则是指（     ）A、商品       B、企业         C、自己     D、顾客

在谈判中，卖方总是先于买方报价。（    ）

4、现代推销的基本构成要素有（      ）A、推销手段      B、推销员      C、推销品     D、推销对象

10、下列不属于报价的正确方法的是(  )。A、态度果断     B、清楚明确      C、不宜报整数  D、解释和说明价格

7、推销的根本宗旨是（    ）A、满足顾客需求   B、满足业务员需求   C、满足企业需求   D、满足社会需求

1、自我推销中有哪些心理效应（     ）A、首因效应      B、光环效应     C、成见      D、定型效应

推销谈判语言的基本特征有哪些（     ）A、针对性    B、客观性   C、说理性   D、准确性   E、鼓动性

1、成交后续工作有哪些？

5、对顾客不影响成交的反对意见，(   )是最佳的。A.反驳法       B.反问法       C.补偿法        D.冷处理法

1、推销员的主要职责是（  ）A、了解销售信息，掌握市场动态   B、安排推销计划C、推销产品，实现企业营销目标   D、保持与顾客的联系，充当企业和客户的纽带

让步的原则有哪些呢？

2、缓解僵局的方法有哪些？

软式谈判法适用于为了长远利益的谈判。（   ）

9、谈判开局阶段最常用的话题是（      ）A、业务话题       B、技术话题     C、中性话题     D、交易话题

5、推销人员的素质包括（     ）A、业务素质      B、道德素质、   C、心理素质    D、身体素质

6、说服的核心是（    ）A、表达能力强 B、风趣幽默  C、不说对方不愿听的话 D、站在对方的角度思考问题

谈判就是寻求他人的许可满足自己的需求。（   ）

4、销售失败后，推销员除了避免失态外，接着就是要（　　）A、请求顾客指点         B、分析失败原因     C、听取教训         D、保留后路

3、让步的原则有哪些？

商务谈判的目标只有一个——最优期望目标。（   ）