19.(多选题) 影响合作的心理因素有( )(本题3.0分)A. 个性特征B. 从众行为C. 短期行为与自私心理

21.(问答题) 解决冲突的方法有哪些?(本题10.0分)

15.(多选题) 群体的特征包括( )(本题3.0分)A. 有共同目标;B. 相互联系、相互影响;C. 有行为规范;D. 相互关系的动态性。

17.(多选题) 破坏性冲突,又称消极冲突。其特点是( )(本题3.0分)A. 双方目标不一致,并都坚持自己的观点;B. 不愿听取甚至根本不听取对方的观点和意见

16.(多选题) 凝聚力与生产率的关系表现在( )(本题3.0分)A. 如果群体与组织目标的一致性较高,且群体凝聚力也高,则易产生较高的生产率;B. 如果群体与

18.(多选题) 竞争的作用有哪些( )(本题3.0分)A. 竞争可以使群体成员精神振奋,努力进取。B. 竞争可以缓和群体内部矛盾,改善人际关系。C. 竞争有助

22.(问答题) 简述价值观对人行为的影响(本题10.0分)

20.(多选题) 非正式群体的消极作用表现在( )(本题3.0分)A. 产生抵触情绪,形成对立面。B. 影响工作效率。C. 传播谣言。

14.(多选题) 波特—劳勒模型对管理者的启示包括( )(本题3.0分)A. 管理者应该采取一定的方法来了解员工对奖酬效价的评价,对不同的员工采取不同的奖酬发放

5.(多选题) 社会知觉中的若干效应包括( )(本题3.0分)A. 第一印象效应(首应效应)B. 晕轮效应C. 近因效应D. 定型效应(定势效应)

10.(多选题) 高成就者的特点有( )(本题3.0分)A. 强烈要求承担为解决问题而寻求办法的个人责任;B. 倾向于设置有一定难度的目标,并且愿意承担经过预测

6.(多选题) 动机与行为的关系包括( )(本题3.0分)A. 同一动机可引起多种不同的行为;B. 同一性行为可出自不同的动机;C. 合理的动机可能引起不合理甚

(多选题) 气质类型分为( )(本题3.0分)A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质:

11.(多选题) 成就需要理论对管理的意义包括( )(本题3.0分)A. 不限制创新,以成就激励他们脚踏实地;B. 提供获得成就的榜样,以刺激他们取得成功的愿望

8.(多选题) 马斯洛需要理论的局限性表现在( )(本题3.0分)A. 仅以个人价值、个人利益为出发点,只强调个人的需要是不够的;B. 忽视了社会意识形态和环境

9.(多选题) 奥德费的主要论点包括( )(本题3.0分)A. 各层次的需要得到的满足越少,则这种需要越为人们所渴望。B. 较低层次的需要越是能够得到较多的满足

13.(多选题) 公平理论对管理者的启示包括( )(本题3.0分)A. 最为重要的是管理者要尽可能公平地对待每一个员工。B. 注意对有不公平感觉的员工进行心理疏

4.(多选题) 人的感受性在环境作用下发生的变化,表现为下列现象( )(本题3.0分)A. 适应B. 对比C. 敏感化D. 感受性降低

3.(多选题) 知觉者的主观因素包括( )(本题3.0分)A. 兴趣和爱好B. 需要和动机C. 知识和经验

12.(多选题) 如何培养高成就动机包括( )(本题3.0分)A. 宣讲如何向高成就需要的人那样思考、谈话和行动;B. 鼓励为自己设立一个有一定难度,但经过研究

1.(多选题) 超Y理论的要点是( )(本题3.0分)A. 人们是怀着许多不同的需要加入工作组织的,而且人们有不同的需要类型。B. 不同的人对管理方式的要求也是

2.(多选题) 2. 马克思主义人性论的重要论述主要有以下几点( )(本题3.0分)A. 对人性的研究必须从实际出发B. 人的本质是一切社会关系的总和C. 人的

知觉者的主观因素包括( )(本题3.0分)A.  兴趣和爱好B. 需要和动机C. 知识和经验

解决冲突的方法有哪些?(本题10.0分)

成就需要理论对管理的意义包括( )(本题3.0分)A. 不限制创新,以成就激励他们脚踏实地;B. 提供获得成就的榜样,以刺激他们取得成功的愿望和行为;C. 给予