请绘出直线——职能制的组织结构图，并指出其优、缺点。

沟通

认为领导者所具有的特性是天生的，是由遗传决定的，不具备天生领导特性的人，就不能当领导。这是下述哪种理论的观点？              （   ）A、领导权变

计划

设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是                （    ）A、计划工作B、领导工作C、组织工作D、控制工作

影响管理者运用权力策略的因素？

下列选项中，属于集权制组织特点的是                                      （    ）A、中下层可以有日常的决策权限B、中

简述科学管理理论的内容。

正式沟通：

控制

不少学者认为，领导方式是否成功和有效，其决定因素之一是领导者对被领导者人性的认知程度。“Y理论”对人性的认知是：              （   ）A、积极的

药品销售公司收购制药企业属于                                              （    ）A、前向一体化B、后向一体

简述事业部制的优缺点及适用范围。

组织设计的目的是提供一个良好的工作环境，以协调组织成员的努力。试论述组织设计的任务、内容。

梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于              （    ）A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理

直线人员与参谋人员应如何协调？

有一类梭子鱼特别爱吃鲤科小鱼。如果把这些梭子鱼和它的小猎物们一起放到水槽里，很快就只剩下梭子鱼了。但当在水槽里放进一块玻璃板，将梭子鱼与鲤科小鱼隔开后，梭子鱼经

非正式组织中最常用的一种沟通方式是：             （   ）A、流言式B、偶发式C、集束式D、全通道式

在布莱克和穆顿设计的管理方格图中，纵坐标表示的是领导者对下述哪种因素的关心程度：                             （   ）A、人B、

在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是                             （　）A、反馈控

简述决策的“软技术”方法之一：鱼缸观鱼法。

一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施?

试述在管理中为何用“令人满意的决策”准则代替“最优化”准则。

权力

战略管理：