选择题：信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要

题目内容：

信息技术服务业态有：技术咨询服务、设计开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运维服务等。其管理核心可用4个要素来描述。按照ITSS定义，信息技术服务的4个核心要素是（　　）。

A.人员、过程、工具、技术

B.人员、资源、技术、过程

C.供应商、工具、过程、技术

D.供应商、服务人员、流程、工具

参考答案：

答案解析：

任何企业都是依赖于客户而生存的，某电子商务公司为提升客户的满意度和忠诚度，决定引入（　　）系统。

分类：软件水平考试题型：选择题

单独呈现条件刺激就能引起的反应就叫（）。单项选择题 A、中性反应B、条件反应C、无条件反应D、操作反应

分类：软件水平考试题型：选择题

小强高考落榜了，他经过认真总结，分析考试失利的原因，发现自己努力程度不够，决定继续努力，明年再考。小强这种对待挫折的方式是（）。单项选择题 A、情绪宣泄B、精神升华C、行为补偿D、认知改变

分类：软件水平考试题型：选择题

分类：软件水平考试题型：选择题

《国务院关手积极推进“互联网+"行动的指导意见》中提出的推动互联网与制造业融合，加强产业链协作，发展基于互联网协同制造新模式，提升制造业数字化、网络化和（　　）水平是“互联网+”的重点行动之一。

分类：软件水平考试题型：选择题