单选题:在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以

题目内容:
在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过(  )来帮助机构组织实现。 A.制定服务方案
B.服务绩效评估
C.人力资源管理
D.服务过程控制

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艾森克人格问卷的分量表中,代表情绪稳定性特征的是A.E B.N C.P D.L E.以上都不是

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应激的概念可理解为A.外界刺激和环境要求 B.对外界刺激和环境要求的反应 C.对环境不适应或适应的反应 D.在对环境要求与应付能力评估后的状态 E.内外刺激因素

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当机体处于强烈的应激状态时。可表现出心率加快,血压升高,呼吸加速,血糖升高,这些生理反应说明哪个系统活动增强A.下丘脑-垂体-甲状腺轴 B.下丘脑-垂体-肾上腺

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在社会策划模式中,社会工作者界定社区需要后,应确立工作目标。在这个过程中,社会工作者要(  )确定目标。A.与同事共同讨论 B.根据社区居民的意见 C.运用社会

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