多选：商业银行合规风险管理体系的基本要素包括（）。A．合规风险管理计划B．合规培训与教育制度C．合规政策D．合规管理部门的组织结构和资源

（）“蒲松龄纪念馆”的镇馆之宝是什么？A．A.蒲松龄的俚曲手稿B.蒲松龄的画像C.半部青柯亭本手稿D.四枚蒲松龄的印章

造成用户对使用产品意见多少的原因有（）。A．产品质量不好，但顾客没有提意见B．归类意见有假象，不能充分反映质量状况C．单价对顾客意见的影响D．时间对顾客意见的影响E．使用质量对顾客意见的影响

（）萧峰和阿朱在今什么省的三甲镇上听到徐长老的死讯？A．河南B．河北C．山东D．山西

（）康亲王代韦小宝点了哪出戏？A．盘肠大战B．白水滩C．挑华车D．李陵碑

商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。根据上述定义，下列属于商业秘密的是：A．商场促销活动的细则B．学校后勤集团的管理规定C．天府饭店招牌菜东坡肉的秘方D．动画制作的方法