单选：在建筑工程施工图上（）可以用附加轴线进行编号。A．框架柱B．框架梁C．承重墙D．装饰柱

全面质量管理的基本方法可以概括为一个过程（）八个步骤．A．二个环节B．三个环节C．四个环节D．五个环节

客运服务质量由哪些方面构成？

电话咨询服务应接受旅客的投诉，并在（）内答复处理。A．5个工作日B．4个工作日C．3个工作日D．2个工作日

微量元素是指（）。A．人体含量很少的元素B．食物中含量很少的元素C．自然界含量很少的元素D．人体吸收率很低的元素E．人体利用率很低的元素

下列选项中，不是柴油闪点偏低的原因是：（）。A．塔顶温度过低B．塔进料温度过低C．塔顶回流带水D．塔底吹汽量过大