选择题：员工关系冲突最为明显的表现形式是 （） A.辞职B.怠工C.罢工D.旷工

在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（）A.面试B.笔试C.情景模拟D.心理测试

在目前情况下，国际上通行的薪酬体系中，以（ ）的运用最为广泛。A.职位或岗位薪酬体系B.技能薪酬体系C.能力薪酬体系D.以上三种薪酬体系

[论述题,3.3分] 简述面试提问的技巧。

[填空题,10分] 通常作为绩效等级评估技术的一种补充方法是

[填空题,2.5分] 诊断绩效问题时的四因素法是从知识、技能、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因，但是这种方法容易造成()