一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。

一游客因与团友不合,提出单独用餐的要求,导游人员的正确做法是( )。A.劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理 B.劝解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费

查看答案

领导行为四分图理论认为,领导方式有(  )。

领导行为四分图理论认为,领导方式有(  )。A.高体贴与高组织 B.高体贴与低组织 C.中体贴与中组织 D.低体贴与高组织 E.低体贴与低组织

查看答案

供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,都会直接影响企业(  )。

供应商向企业所提供资源的数量、价格以及供应是否及时、可靠,都会直接影响企业(  )。A.产品价格 B.产品产量 C.生产经营的连续性 D.供应商的数量 E.向供

查看答案

当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。

当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由( )负责寻找。A.全陪 B.领队 C.地陪 D.公安部门

查看答案

管理层次与管理跨度呈(  )关系。

管理层次与管理跨度呈(  )关系。A.递进 B.递减 C.反向 D.正向

查看答案