选择题：某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。

题目内容：
某企业在进行客服人员培训时，请受训人员分别扮演客服经理、客服人员以及前来投诉的客户，在处理客户投诉的过程中发现问题，并且找出解决问题的方法。该企业采用的培训方法是（ ）。
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
参考答案：
答案解析：

集体建设用地的范围包括()。

集体建设用地的范围包括()。A.商业建设用地 B.非商业建设用地 C.农业建设用地 D.非农建设用地 E.工业建设用地

分类：(初级)经济师   题型：选择题
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我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。

我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。A:党委 B:股东大会 C:董事会 D:工会

分类：(初级)经济师   题型：选择题
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在单位租金不变的情况下，空置率提高，将导致有效毛租金收入()。

在单位租金不变的情况下，空置率提高，将导致有效毛租金收入()。A:增加 B:减少 C:不变 D:不确定

分类：(初级)经济师   题型：选择题
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共用题干某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和预测，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln(n=1、2、3、4、5、6、7)见下表：根据以上资料，回答下列问题：

共用题干 某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和预测，其逐年维持费用Yt和逐年实际残值Ln(n=1、2、3、4、5、6、7)见下表：根据以上资料，回答下列问题：反映一个企业设备技术状况的基本指标是()。A:设备修理复杂指数B:主要生产设备完好率C:设备新度系数D:设备台时利用率E:ABC分析法

分类：(初级)经济师   题型：选择题
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关于公开招标的说法正确的是()。

关于公开招标的说法正确的是()。A:公开招标也称为有限竞争性招标 B:招标程序简化是公开招标的优点 C:竞争激烈程度低是公开招标的缺点 D:承包商可选范围大是公开招标的优点

分类：(初级)经济师   题型：选择题
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