单选：常见的自然式修剪整形分为尖塔形、（）、圆锥形、椭圆形、圆球形、伞形、丛生形、拱枝形、匍匐形、垂枝形。A．灯塔形B．拱形C．圆柱形

对吸毒病人的社会心理干预，包括（）A．改变环境B．断绝毒品来源C．行为治疗D．家庭治疗E．个体或集体心理治疗

目前世界各国耕地总面积，只占全球陆地面积（）A．0.2B．0.1C．0.3D．0.05

处理客户抱怨的意义有两方面（）A．客户抱怨可以了解客户需求B．客户抱怨可以培养出忠诚的客户C．客户抱怨可以了解消费行为D．客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会

教师根据学科课程标准要求，指导学生运用所学知识在课上或课外进行实际操作，将知识运用于实践的教学方法是（）。A．实习作业法B．参观法C．演示法D．读书指导法

对无防雷设施的建筑物，通常应按专设雷电流引下线的方式设置防雷设施。即在原建筑物的屋顶四周设避雷带，并设专用雷电流引下线，其根数不应少于两根，间距不应大于（），避雷带与专用雷电流引下线焊接连通。A．18mB．20mC．22mD．24m