选择题:与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。

  • 题目分类:银行从业
  • 题目类型:选择题
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题目内容:
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。

A.面部表情要放松,无论是否同意客户的观点,尽量保持微笑

B.交谈时眼睛要注视着客户,这表示倾听和理解客户的回答

C.在表达自己的意见时,不应该使用手势,以给客户一个专业、严肃的形象,使其信服

D.保持直立的坐姿,这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神




参考答案:

(2011年)以前期间导致减记存货价值的影响因素在本期已经消失的,应在原已计提的存货跌价准备金额内恢复减记的金额。( )

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下列关于商用房贷款期限调整的说法,错误的是( )。

下列关于商用房贷款期限调整的说法,错误的是()。A.期限调整包括延长期限和缩短期限B.借款人缩短还

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某股份有限公司发行了可转换公司债券,当转换为公司股票的条件具备时,债券持有人必须将公司债券转换为公司股票。( )

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张君5年后需要还清100000元债务,从现在起每年年末等额存入银行一笔款项。假设银行存款利率为10%,则需每年存入银行多少元?( )

张君5年后需要还清100000元债务,从现在起每年年末等额存入银行一笔款项。假设银行存款利率为10%,

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甲公司拥有总部资产和三条独立生产线(第一、第二 和第三生产线),三条生产线被认定为三个资产组。2019 年年末总部资产和三个资产组的 账面价值分别为 200 万元、300 万元、400 万元和 500 万元。其中第一生产线由 A、B、C 三台设备组成,当年年末的账面价值分别为 100 万元、50 万元和 150 万元,其中 B 设备 的可收回金额为 45 万元,A 设备的可收回金额为 80 万元。三个资产组的剩余使用寿命分 别为 5 年、10 年和 20 年。 由于三条生产线所生产的产品市场竞争激烈,同类

甲公司拥有总部资产和三条独立生产线(第一、第二 和第三生产线),三条生产线被认定为三个资产组。2019 年年末总部资产和三个资产组的 账面价值分别为 200 万元、300 万元、400 万元和 500 万元。其中第一生产线由 A、B、C 三台设备组成,当年年末的账面价值分别为 100 万元、50 万元和 150 万元,其中 B 设备 的可收回金额为 45 万元,A 设备的可收回金额为 80 万元。三个资产组的剩余使用寿命分 别为 5 年、10 年和 20 年。 由于三条生产线所生产的产品市场竞争激烈,

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