选择题：某跨国公司要在中国设立分公司、赵先生被聘为总经理，为了更好地完成总公司的任务，赵先生认为首先要调动员工的积极性，要采取适当的激励措施。根据资料，回答下列问题：赵先生决定运用绩效薪金制的激励措施，可供他采用的方式有（ ）。

下列属于公平理论中的纵向比较的是（ ）。A.员工在同一组织中把自己的工作和待遇与过去的相比较 B.员工在本组织中将自己的工作和报酬与其他人相比较 C.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较 D.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较 E.一般而言，薪资水准、教育水平较低的员工，习惯采用纵向的自我比较

共用题干 嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：改善工作满意度的方法有()。A:加强沟通B:释放情感C:多加工资D:改善环境

在企业中往往有这样一类工作，这些不作的出色完成不会对企业目标的实现起 到决定牲的作用，而一旦这些工作出现失误，将会给企业带来巨大的损失。对这类工作岗位上的员工进行绩效评价，应采用（ ）。A.行为观察量表法 B.关键事件法 C.行为锚定法 D.不良事故评估法

关于团体中沟通的陈述，错误的是（　　）。A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通 B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息 C.公司部门经理间的交流属于横向沟通 D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

工作研究所包含的步骤包括()。A:确定所要研究的工作 B:利用最适当的记录方法 C:制定最经济的方法 D:将新的方法规定为标准做法 E:定期对所发生的事件汇总整理