[填空题,10分] 在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”这个原理指的是

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[填空题,4分] 产品体积大、结构复杂、品种数量多的企业适合采用的生产方式是( )

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企业的成本、利润、销售量、利润率、销售增长率、市场占有率等属于市场信息中的(  )A.外部信息B.微

企业的成本、利润、销售量、利润率、销售增长率、市场占有率等属于市场信息中的(  )A.外部信息B.微观信息C.内部信息D.现时信息

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作为一种全新的服务理念,( )是大服务理念的核心A.技术和管理创新能力B.产品质量C.产品生命周期D

作为一种全新的服务理念,( )是大服务理念的核心A.技术和管理创新能力B.产品质量C.产品生命周期D.客户满意

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